Редакция от 18.09.2026
Настоящие Условия регулируют порядок автоматических (рекуррентных) списаний за продление подписки на услуги доступа к виртуальным вычислительным ресурсам (VPS) сервиса SuperVPS (далее — «Исполнитель», «Сервис») и являются неотъемлемой частью Пользовательского соглашения и Договора оферты.
1.1. Рекуррентные платежи подключаются исключительно на основании явного, осознанного и добровольного согласия Пользователя, выраженного путём проставления отметки в соответствующем поле при оформлении заказа и подтверждением оплаты, в порядке, предусмотренном Федеральным законом от 27.06.2011 № 161-ФЗ «О национальной платёжной системе».
1.2. Предоставляя согласие, Пользователь подтверждает, что ознакомлен с настоящими Условиями, Пользовательским соглашением, Договором оферты и Политикой возврата денежных средств.
1.3. Согласие на рекуррентные списания даётся на неограниченное количество списаний и может быть отозвано Пользователем в любой момент способами, указанными в разделе 4 настоящих Условий.
2.1. При оформлении ознакомительного (тестового) тарифа (1 ₽, 3 дня) Пользователь, проставляя отметку согласия и оплачивая тариф, выражает явное и осознанное согласие на автоматический переход с ознакомительного тарифа на платную подписку по окончании ознакомительного периода.
2.2. В последний день ознакомительного периода (по его истечении) с платёжного инструмента Пользователя автоматически списывается стоимость подписки «Стартовый» — 499 ₽, и подписка продлевается на 30 (тридцать) календарных дней.
2.3. Пользователь вправе отключить автоматический переход до окончания ознакомительного периода любым из способов, указанных в разделе 4 настоящих Условий. При своевременном отключении ознакомительный тариф завершается без списаний, а доступ к Сервису прекращается по окончании ознакомительного периода. Средства, уплаченные за ознакомительный тариф (1 ₽), при этом не возвращаются.
2.4. Если списание по п. 2.2 не может быть исполнено (отказ платёжной системы, недостаточно средств), доступ к Сервису приостанавливается по окончании ознакомительного периода до момента оплаты. Повторные попытки списания могут производиться в течение последующих дней.
2.5. Дальнейшие продления подписки после перехода по п. 2.2 осуществляются в порядке раздела 3 настоящих Условий.
3.1. Автоматическое списание производится за продление подписки на следующий период в дату окончания текущего оплаченного периода, в размере стоимости подключённого тарифа, действующей на момент списания.
3.2. Списание осуществляется с платёжного инструмента, данные которого были сохранены с согласия Пользователя при первичной оплате.
3.3. Услуга за продлеваемый период считается оказанной в полном объёме с момента успешного списания и продления доступа (мгновенный характер услуги — п. 1 Политики возврата). Возврат средств за прошедшие (списанные) периоды не производится ни при каких обстоятельствах, за исключением случая, когда списание произошло, а доступ продлён не был и не был предоставлен вовсе.
3.4. В случае неудачного списания (отказ платёжной системы, недостаточно средств и т.п.) доступ к Сервису приостанавливается до момента успешной оплаты. Средства за период, доступ по которому не был продлён, не удерживаются.
3.5. Стоимость тарифа может изменяться Исполнителем; о изменении стоимости очередного продления Пользователь информируется любым из способов: электронным письмом, уведомлением в Сервисе или публикацией на сайте — до даты ближайшего списания. Изменение цены не применяется к уже оплаченным периодам.
4.1. Пользователь вправе отключить автопродление (в том числе автоматический переход с ознакомительного тарифа) в любой момент до даты очередного списания одним из способов:
• в личном кабинете на сайте (раздел управления подпиской);
• направив обращение в службу поддержки по адресу электронной почты, указанному в разделе «Контакты», с адреса, указанного при оплате.
4.2. Отключение автопродления не является расторжением договора и не даёт права на возврат средств: доступ к Сервису продолжает действовать до конца текущего оплаченного периода, внесённые за него средства не возвращаются.
4.3. Зона ответственности Пользователя. Подключая автопродление, Пользователь принимает, что:
• контроль даты окончания оплаченного периода, даты очередного списания и состояния (включённости) автопродления полностью относится к зоне ответственности Пользователя;
• информационные уведомления (по email или в интерфейсе) направляются Пользователю исключительно как жест доброй воли Исполнителя, не являются его обязанностью, и их ненаправление, задержка или неполучение (в том числе по причинам, связанным с почтовым сервисом, спам-фильтрами или утратой доступа к почтовому ящику) не является основанием для возврата списанных средств;
• поддержание актуального и доступного адреса электронной почты и доступа к платёжному инструменту — обязанность Пользователя; последствия их смены, утраты или недоступности относятся на риск Пользователя;
• неиспользование Сервиса в течение оплаченного периода (отсутствие входов, незаходил в личный кабинет, не использовал доступ) не приостанавливает списания и не является основанием для возврата — вычислительные ресурсы выделяются и оплачиваются за период независимо от факта использования;
• несвоевременное отключение автопродления (после даты списания) не даёт права на возврат: средства за начавшийся период считаются потреблёнными с момента списания (мгновенный характер услуги).
4.4. Пользователь обязуется перед инициированием процедуры оспаривания операции (chargeback) через банк/платёжную систему предварительно обратиться в службу поддержки Исполнителя. Инициирование оспаривания в обход обращения в поддержку расценивается как недобросовестное поведение и может повлечь блокировку аккаунта без возврата средств за текущий период.
5.1. Обработка платежей осуществляется лицензированным платёжным провайдером с соблюдением стандарта PCI DSS. Реквизиты платёжных инструментов не хранятся и не передаются Исполнителю.
5.2. Пользователь обязуется не передавать доступ к своему платёжному инструменту третьим лицам и несёт ответственность за все списания, произведённые с его согласия.
6.1. Настоящие Условия могут изменяться Исполнителем; действующая редакция размещается на сайте. Продолжение использования автопродления после вступления изменений в силу означает согласие с ними.
6.2. К настоящим Условиям применяются нормы законодательства РФ, в том числе Закон РФ «О защите прав потребителей» и ФЗ № 161-ФЗ «О национальной платёжной системе».